Política de privacidad

Información sobre el tratamiento de datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

• Responsable: María Eugenia Prieto Granados · NIF [NIF pendiente]
• Domicilio: C/ Federico García Lorca 18, 7ºB, 18014 Granada
• Email: contactospedidosweb@gmail.com

Finalidades, bases y tratamientos

• Gestión de pedidos: tramitar tu compra, envío y facturación. Base: ejecución del contrato.
• Cuenta de cliente: gestionar tu registro, pedidos y direcciones. Base: consentimiento.
• Envío: comunicamos los datos de entrega a la empresa de transporte (encargado del tratamiento).
• Pago: el pago se procesa a través de la pasarela segura de Redsys; los datos de tu tarjeta no se almacenan en nuestros servidores.
• Comunicaciones: envío de emails transaccionales relativos a tu pedido. Base: ejecución del contrato.

Conservación

Conservamos los datos de los pedidos durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil (con carácter general, 4–6 años). Los datos de la cuenta se conservan mientras la cuenta permanezca activa.

Destinatarios

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal o a los encargados necesarios para prestar el servicio (transporte, pasarela de pago, correo electrónico).

Derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a contactospedidosweb@gmail.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).